Bei myClubs stehen verschiedene Reservierungsformen zur Auswahl, sodass du deinen Sportalltag ganz flexibel planen kannst!

Wenn du gerne ein Workout besuchen möchtest, welches mit Reservierungen arbeitet, klicke einfach in der Sportsuche bei dem jeweiligen Workout auf "Reservierung anfragen". Sobald der Anbieter deine Reservierung bestätigt hat, erhältst du eine E-Mail sowie eine Push-Benachrichtigung, dass deine Anfrage bestätigt wurde und du an dem gewünschten Workout teilnehmen kannst!

Manchmal kommt es leider auch vor, dass ein Kurs bereits voll ist und eine Teilnahme nicht möglich ist. In diesem Fall wirst du ebenfalls per E-Mail und Push-Benachrichtigung informiert, dass der Anbieter deine Anfrage leider stornieren musste.

Bei diesen Aktivitäten, gibt es auch immer eine Stornierungsfrist, welche bei dem jeweiligen Workout angeführt ist. Das heißt, du kannst deine bestätigte Buchung bis zu einem gewissen Zeitraum vor Kursbeginn selbstständig über die App stornieren. Machst du dies nicht und kannst deine Buchung dennoch nicht wahrnehmen, können wir kein nachträgliches Storno für dich vornehmen. Im Falle der UNLIMITED Mitgliedschaft fallen bei einem Incomplete Check-in (No-Show) extra Kosten an.

Bei Anbietern, welche mit Studio Check-in arbeiten, benötigst du keine bestätigte Reservierung, du kannst einfach vorbei kommen! Scanne vor Ort den QR-Code und wähle die Aktivität, welche du besuchen möchtest. Schon bist du ordnungsgemäß für dein gewünschtes Workout eingecheckt und kannst los sporteln!

Dies ist die flexibelste Form, um mit myClubs zum Sport zu gehen! Hier kann es jedoch in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Kurs bereits voll ist und du nicht mehr teilnehmen kannst. Sei daher bitte immer 10-15 Minuten vor Kursbeginn vor Ort, um dir deinen Platz zu sichern!

Bei Aktivitäten wie zum Beispiel EMS, Tennis und anderen flexiblen Workouts, ist es notwendig, dass du dir einen individuellen Termin mit dem Anbieter ausmachst! Du findest in der myClubs App bei den Workouts, welche mit telefonischer Reservierung arbeiten, immer eine Telefonnummer um den Anbieter zu erreichen.

Bitte halte deine Mitgliedsnummer bereit, sodass der Sportanbieter deine Reservierung direkt vermerken kann. Auch bei dieser Reservierungsform gibt es individuelle Stornierungsfristen, welche dir in der App angezeigt werden. Das heißt, du kannst deine bestätigte Buchung bis zu einem gewissen Zeitraum vor Kursbeginn selbstständig über die App stornieren. Machst du dies nicht und kannst deine Buchung dennoch nicht wahrnehmen, können wir kein nachträgliches Storno für dich vornehmen. Im Falle der UNLIMITED Mitgliedschaft fallen bei einem Incomplete Check-in (No-Show) extra Kosten an.