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Wie kann ich eine Sporteinheit absagen?

Storniere dein Workout flexibel innerhalb der Stornierungsfrist

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Verfasst von Andrea
Vor über 9 Monaten aktualisiert

Du kannst deine Buchung ganz einfach innerhalb der Stornierungsfrist in der App stornieren. Stornierst du deine Buchung nicht, wird deine Einheit trotzdem verbucht. Wenn du ein myClubs UNLIMITED Abo hast und ein Workout buchst, vor Ort aber nicht ordnungsgemäß eincheckst, wird dir eine Incomplete Check-in (No-Show) Fee verrechnet.

So stornierst du ein gebuchtes Workout:

  • Öffne die myClubs App.

  • Klicke auf das Hantelsymbol um in deine Workout Übersicht zu gelangen.

  • Wähle das Workout dass du stornieren möchtest.

  • Klicke auf "Buchung stornieren".

  • Nach erfolgreicher Stornierung, siehst du dieses Symbol neben deinem stornierten Workout: 🚫

Bitte beachte, dass eine Stornierung außerhalb der Stornierungsfrist nicht möglich ist. Auch kurzfristige Ausfälle aufgrund von Krankheit oder dergleichen können leider nicht berücksichtigt werden.

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