Falls du vor Ort Probleme mit deiner Internetverbindung hast und die verfügbaren Workouts nicht geladen werden, musst du den QR-Code nicht erneut scannen.
Gehe an einen Ort mit einer besseren Internetverbindung und tippe in der Scan-Ansicht der myClubs App auf „Neu laden“. Anschließend kannst du das Ticket für dein Workout erstellen.
Der QR-Code Check-in funktioniert weiterhin nicht
Wenn der Check-in trotz erneutem Laden nicht funktioniert, tippe auf „Problem melden“.
Es öffnet sich ein Fenster, in dem du uns eine Nachricht hinterlassen kannst und beschreiben kannst, was nicht funktioniert hat.
Was passiert, wenn der Check-in nicht abgeschlossen wird?
Wenn du dich nicht ordnungsgemäß eincheckst, erkennt das System einen Incomplete Check-in (No-Show).
In diesem Fall erhältst du eine E-Mail sowie eine Push-Benachrichtigung.